Nissan avvia in Europa una nuova era della “Customer Experience” attraverso una profonda rivoluzione del proprio servizio clienti. Al centro di tali cambiamenti ci sarà il nuovo programma “Customer Promise”, che offrirà servizi innovativi in tutta Europa e un processo di modernizzazione per 2.500 concessionarie. L’iniziativa nasce dal rinnovato impegno di Nissan di mettere il cliente al centro di ogni iniziativa, specialmente in un momento di grandi cambiamenti come quello che il settore automotive sta attraversando.
